Telefono e posta elettronica
Modalità di contatto delle strutture di Artea.
Per comunicare con il personale ARTEA è raccomandato l’utilizzo delle e-mail e della funzione “Richiesta di comunicazione” secondo le indicazioni di seguito riportate per i vari settori.
La funzione “Richiesta di comunicazione” è attivabile previo accesso all’Anagrafe ARTEA direttamente dall’istanza in compilazione.
È quindi necessario accreditarsi sul Sistema Informativo ARTEA seguendo le istruzioni presenti nella pagina Home > Anagrafe delle aziende agricole
La funzione “Richiesta di comunicazione” è presente nella parte alta della schermata dell’Anagrafe e attraverso l’etichetta “Le mie comunicazioni” è possibile consultare l’iter delle proprie richieste.
Per eventuali casi urgenti, è possibile contattare il personale ARTEA ai numeri di telefono indicati in fondo a questa pagina.
Aiuti Diretti e Sistema Informativo
Il settore Aiuti Diretti e Sistema Informativo è contattabile tramite lo strumento Richiesta di comunicazione, attivabile direttamente dentro l’ambiente dell’Anagrafe delle aziende agricole o in alternativa tramite indirizzi mail specifici.
In particolare:
| Materie di competenza | Modalità di contatto |
| Domanda Unica | Richiesta di comunicazione (dalla relativa sezione in Anagrafe) |
| Programma di sviluppo Rurale Misure a superficie e a capo animale (214 a ,214b, 10, 11, 13) | Richiesta di comunicazione (dalla relativa sezione in Anagrafe) |
| Trasferimento titoli e agricoltore attivo | unica@artea.toscana.it |
| Verifica impegni e controlli oggettivi | verificheimpegni@artea.toscana.it |
| Fascicolo | Richiesta di comunicazione (dalla relativa sezione in Anagrafe) |
| Anagrafe | Richiesta di comunicazione (dalla relativa sezione in Anagrafe) |
| Vitivinicolo (schedario) | Richiesta di comunicazione (dalla relativa sezione in Anagrafe) |
| UMA (Carburante agricolo agevolato) | Richiesta di comunicazione (dalla relativa sezione in Anagrafe) |
| Agriturismo | Richiesta di comunicazione (dalla relativa sezione in Anagrafe) |
| IAP | Richiesta di comunicazione (dalla relativa sezione in Anagrafe) |
| Biologico (PAP) | Richiesta di comunicazione (dalla relativa sezione in Anagrafe) |
| Richieste di accesso e rilascio visibilità sul Sistema informativo | utentianagrafe@artea.toscana.it |
Ogni richiesta di informazioni inviata per e-mail e riguardante una specifica azienda deve essere corredata dal documento di identità del richiedente e da ogni altro documento che testimoni il rapporto del richiedente con l’azienda oggetto della richiesta.
Sostegno allo Sviluppo Rurale e interventi strutturali
Il settore Sostegno allo Sviluppo Rurale e interventi strutturali è contattabile tramite indirizzi mail specifici.
In particolare:
| Materie di competenza | Modalità di contatto |
| Dirigente settore Stefano Segati | stefano.segati@artea.toscana.it |
| Posizione Organizzativa “Organizzazione Comune dei Mercati” Margherita Innocenti | margherita.innocenti@artea.toscana.it |
| Posizione Organizzativa “Programma di Sviluppo Rurale” Piergiorgio Piroddi | piergiorgio.piroddi@artea.toscana.it |
| Attuazione Programma di Sviluppo Rurale – Misure a investimento | pagamentipsr@artea.toscana.it |
| Pagamenti relativi a produzione energia | pagamentipsr@artea.toscana.it |
| Ocm vitivinicolo-Ristrutturazione vigneti-Investimenti | ocmstrutturali@artea.toscana.it |
| Ocm Miele | ocmstrutturali@artea.toscana.it |
| Ocm Ortofrutta | ocmstrutturali@artea.toscana.it |
| Fondo europeo per gli affari marittimi e la pesca | pagamentipesca@artea.toscana.it |
Ogni richiesta di informazioni inviata per e-mail e riguardante una specifica azienda deve essere corredata dal documento di identità del richiedente e da ogni altro documento che testimoni il rapporto del richiedente con l’azienda oggetto della richiesta.
Organismo intermedio, controllo e pagamento
Il Settore Organismo intermedio, controllo e pagamento è contattabile tramite indirizzi mail specifici.
In particolare:
| Materie di competenza | Modalità di contatto |
| Interventi su infrastrutture FSC | infrastrutture@artea.toscana.it |
| Bando Ricerca e Bando Salute | finricerca@artea.toscana.it |
| Interventi relativi a Delibere CIPE e fondi regionali | finregione@artea.toscana.it |
Ogni richiesta di informazioni inviata per e-mail e riguardante una specifica azienda deve essere corredata dal documento di identità del richiedente e da ogni altro documento che testimoni il rapporto del richiedente con l’azienda oggetto della richiesta.
Affari generali, supporto giuridico e contabilizzazione
Il Settore Affari generali, supporto giuridico e contabilizzazione è contattabile tramite indirizzi mail specifici.
In particolare:
| Materie di competenza | Modalità di contatto |
| Contenzioso e supporto giuridico | giuridico@artea.toscana.it |
| Comunicazione | comunicazione@artea.toscana.it.it |
| Accesso civico | accesso.civico@artea.toscana.it |
| Contabilizzazione e rendicontazione dell’Organismo Pagatore | contabilita@artea.toscana.it |
Ogni richiesta di informazioni inviata per e-mail e riguardante una specifica azienda deve essere corredata dal documento di identità del richiedente e da ogni altro documento che testimoni il rapporto del richiedente con l’azienda oggetto della richiesta.
Funzioni trasversali di ARTEA
Per informazioni riguardanti le funzioni trasversali di ARTEA, è possibile contattare il personale tramite indirizzi mail specifici.
In particolare:
| Materie di competenza | Modalità di contatto |
| Direzione | segreteria@artea.toscana.it |
| Regolarizzazione delle entrate e modalita’ di pagamento | ragioneria@artea.toscana.it |
| Procedure di pagamento, recupero crediti e cauzioni | ragioneria@artea.toscana.it |
| Richiesta di comunicazione (dalla relativa sezione in Anagrafe) | |
| Bilancio e funzionamento Agenzia | funzionamento@artea.toscana.it |
| Sicurezza informatica | comitatosicurezza@artea.toscana.it.it |
| Internal Audit | controllo.interno@artea.toscana.it.it |
Si precisa che le informazioni aventi ad oggetto dati personali inerenti le istruttorie riguardanti i procedimenti di competenza possono essere comunicate esclusivamente al soggetto interessato o a chi agisce in sua rappresentanza.
Per questo motivo ogni richiesta inviata tramite e-mail deve essere accompagnata dalla copia del documento idoneo a dimostrare l’identita’ del richiedente, e nel caso in cui il richiedente agisca in rappresentanza dell’interessato, occorre allegare la procura/delega dell’interessato, nonche’ il documento d’identita’ dello stesso.
È possibile comunicare direttamente con il personale ARTEA tramite i riferimenti indicati nella pagina RICERCA PERSONE
In merito alla richiesta di accesso alla documentazione, cliccare su ACCESSO AGLI ATTI
Per ogni informazione o richiesta di chiarimento urgente è possibile contattare:
– Ufficio Relazioni con il Pubblico:
E-mail: urp@artea.toscana.it
Telefono: 055 3241788 da lunedì a venerdì dalle 09.30 alle 12.30
– Utenti anagrafe:
E-mail: utentianagrafe@artea.toscana.it
Telefono: 366 3454906 lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 9.30 alle ore 12.30
– Centralino:
Telefono: 055 324171 – 055 3241723